现如今中国互联网发展迅速，电子商务日益成熟，大大小小的B2C,B2B网站更是让人眼花缭乱，下面就浅谈一下电商巨头淘宝网。

　　2011年，淘宝公布了一些数据，“每分钟卖2358件衣服，全年出售衣服连起来的长度可以往返月球两次。”2011年淘宝网单日成交额最高达到43.8亿元，至2011年底，淘宝网单日独立访客量最高超过1.2亿人，比上一年同期增长120%，相当于我国网民总数的四分之一，在这一年，淘宝网的服饰流行在每个城市的大街小巷，平均每10个网民购买了24件衣服;家居、家电产品售出3.1亿件，相当于每10个网民的家中有6件物品来自于淘宝;数码产品售出了2.1亿件，饰品售出1.3亿个，玩具卖出8364万套。

　　这些华丽的数据表明了淘宝普及的速度令人瞠目结舌，在淘宝网消费人群发展的同时，依赖淘宝网生存的商家，同样成比例增长。

　　笔者接触过很多淘宝网中小卖家，经过几个月的调查与了解，发现他们普遍反映，消费人群增多了，他们的生意是越来越难做了，一年不如一年。有不少在淘宝上经营了几年的卖家最后不得不放弃淘宝，还有很少的一部分转战拍拍平台。

　　2011年，淘宝也发生了一件很多人都关注过的事件，就是关于淘宝商城增长保证金和服务费的问题，曾在一段时间内掀起轩然大波，几乎所有的媒体都关注过这起事件，也有不少中小卖家跳出来哭诉淘宝生意的艰难史。

　　就笔者接触过哪些中小卖家们所说，目前越来越多的大企业，大品牌进驻淘宝平台，对于淘宝来说，是很好的事情，但对于中小卖家们来说却是噩梦了。大企业有资金，有团队，可以花大把的钱去推广，就拿淘宝直通车这一最基本的推广工具来说，08、09年，出几分都有排名，出到五角的都算是敢于推广的商家，而现如今，一个好点的关键词，随便摸一个都是两块以上。一天推广几万上十万的商家大把的存在，对于大企业来说，不过是九牛一毛，即使亏本也无所谓，还能赚个品牌知名度，等于中小卖家来说，不赚钱就意味着无法生存。

　　再者就是，大商家的售后服务等系列都做得很好，不少中小卖家都反映，那些大企业大品牌的售后服务，的确让他们望尘莫及，各种电话短信的服务，有的甚至退换货采用顺丰到付。这个都是他们无法做到的。

　　他们说，并不是他们不想学习这种运营方法，而是实在无力承担那些费用，小卖家李先生说：“他之前在淘宝某知名女装品牌商城店买了一件T恤看看，118不包邮买的，买回来找工厂报价，一模一样的面料和版型，只需要29元成本”。高额的利润导致他们可以承担这些费用，而同样的，这款29元成本的T恤，他们只能卖39或者49。李先生还说：“我已经就快坚持不下去了，在淘宝这个平台做了三年，我真心的希望淘宝网能发展得很好，但也许是我个人能力的问题，真是不甘心又舍不得，但是现在店铺的利润已经无法顾及家人的生活，只能另谋出路了。”

　　淘宝的发展，是好事，但要在发展的时候要多多考虑一下依赖你生存的中小卖家们，毕竟中小卖家是占大多数的一个群体，只有共同的发展，才能达到共赢的目的。虽然现在的处境的艰难的，凡事都需要一个坚持，如果坚持做下去，相信会越来越好。

　　本文由广东服装代销网http://www.gdfzdx.com 的楼兰曲调撰写。