日期:2011-12-03  浏览次数:20473 次

  网络营销在传统企业中凸显出来的价值和效益已经众目昭彰,这种迥别于传统之营销方式也被越来越多的企业接纳并尝试。不管你在网络营销上小荷才露尖尖角,还是即将着手,都不可忽略以下五大关键点。

  先规划,再开展

  由于网络营销的魅力之大,特别是许多企业风闻一些成功案例后,有十二分的激情立刻投入网络营销中。看似十分简单,其实里面含有大道理,只有经过规划的网络营销,才能做到有条不紊、井然有序、得心应手。

  规划网络营销要考虑以下几点:

  1、确定主要营销方式和辅助营销方式。

  2、规划阶段性目标和投入成本。

  3、人才匹配度。找最合适的人才和团队来从事这个部门,既要对网络有兴趣、又要专业,并且有毅力。

  突出核心竞争力

  企业往往倾向于把全部种类产品都放到网站上,甚至在首页显示出来。企业网站的出发点是巴不得让每一个产品都在第一时间被客户看到,其实这种行为非常不利于用户体验。这相当于给用户提供了一份产品目录,在这种网站上,客户很难找到他想要的产品。

  把企业的核心产品、主打产品放在网站首页,和同行不一样的产品放在首页,这就够了。无论是对用户体验来说,还是和同行拉开距离,打造企业品牌,突出核心竞争力是至关重要之处。

  整合多种营销方式

  除了建立企业网站,还有搜索引擎营销、博客营销、邮件营销、B2B营销(alibaba、LookChem等)、B2C营销(taobao等)。并没有哪一种方法是万能的,每一种营销都有利有弊,企业的目标就是要通过整合多种营销方式,将客户带到企业网站。

  保证网站高质量内容

  提供用户最需要的高质量的内容,是网站吸引用户的最关键点。一个真正投入精力做网络营销的企业,可以从很多细节看出来。详细的产品描述、精致的图片、专业的用途介绍等等,都可以体现网站内容的好坏。

  有些网站表面上看来应有尽有:产品、描述、图片等等,但内容单一、描述过于笼统,网站结构混乱……这些不从客户角度制作的网站,是不可能吸引访客的。

  重视网站服务意识

  把网站做好,保证流量,万事俱备,只等收钱。殊不知还有一点,不能不重视网站客服的服务意识。网站客服,第一需要专业。拥有专业的知识,才能应对各种各样客户的需求。第二需要有良好的沟通技巧。沟通是一门学问,良好的沟通技巧是将流量转换为订单的有力助剂。第三需要有优秀的服务意识。网站每天有那么多客户访问、求助、反馈,这需要客服耐心地讲解、接待。优秀的服务才能留住客户再次访问网站,也代表了一个企业的形象。

  以上五点是企业涉足网络营销至关重要的五大点,是每一个企业着手网络营销之前必读的,希望能给大家带来帮助,如有更深交流,欢迎留言。本文出自www.lookchem.com,如有需要转载请注明,谢谢。