phpwind小米渣：各位朋友们，大家下午好!以搭建一个开放、共享平台，串联站长们智慧，汇聚业内精英思想为主旨的phpwind运营辅导在线访谈栏目又与朋友们见面了。

　　今天我们访谈的主题是如何做好节假日活动策划，邀请的嘉宾是网站运营顾问、热销书籍《玩赚你的网站——网站运营必备手册》作者陈光锋和化龙巷活动主策划 姜攀。

　　phpwind小米渣：为了整个访谈的有序进行，在主持人与嘉宾访谈过程中，请尽量不要发言(欢迎掌声)以免干扰嘉宾。

　　如有问题欢迎小窗给主持人(或转播主持人)，在第三部分网友互动部分，嘉宾会按照网友提交问题时间的先后顺序进行选择回复。

　　本次访谈约在110个QQ群同步播出，覆盖面约3万-5万人，因此请遵守以上约定，如有不配合的朋友，请所在群管理员两次警告后清理出群。

　　第一部分：

　　phpwind小米渣：首先，请出我们今天的第一位嘉宾陈光锋老师，请简单向大家自我介绍。

　　陈光锋：大家好,我是《玩赚你的网站——网站运营必备手册》一书的作者陈光锋,感谢大家的支持与指导,非常高兴受phpwind小米渣邀请与各位一起探讨节假日活动策划的相关话题。

　　phpwind小米渣：节日是感动的日子，欢乐的日子，捕捉人们的节日心理，寓动于乐，寓乐于销，制造热点，策划行之有效的活动，最终实现节日营销。那么请问陈光锋老师，一般常见的节假日活动有哪些，能否介绍一些典型的成功案例?

　　陈光锋：

　　节假日活动从时间上来说，一年中比较重要的有春节、情人节、三八节、劳动节、端午节、七夕节、中秋节、国庆节、圣诞节及元旦等，我们网站所开展的关联活动通常会根据这些节假日的特殊性质来统筹策划。

　　从活动的主要目的上来看，主要有以“丰富网站内容”为目标的活动、以“促进互动、增强粘性”为目标的活动、以“促销”为目标的活动、以“提高知名度，提升品牌”为目标的活动等。

　　做活动可以说是网站营销与推广最重要的一个工作，好的活动是成本最低的营销推广方式。今天开学了，很多购物网站都推出了以学生为目标群体的促销活动，比如卓越网推出的“开学有好礼，特惠让您省到底”专题购物活动，很有针对性。我们比较熟悉的一些地方门户网站，也都开展了一些大型活动。化龙巷在七夕节举办的“天宁宝塔*七夕唯美邂逅之旅”,厦门小鱼网举办的“牡丹花月夜 鱼鱼闹中秋” 中秋博饼嘉年华活动都很受欢迎，今年已经是第四届了。

　　phpwind小米渣：嗯，光锋介绍的案例确实很不错，感兴趣的朋友可以到17v.net 活动分享版块下载 厦门小鱼网中秋网络博饼活动模式创新资料。

　　phpwind小米渣：节假日活动是节日营销中的一部分，刚才你也谈了节假日活动可以丰富网站内容促进互动、增强粘性、提高品牌知名度，那么请问活动策划前要做哪些准备工作、需要明确的问题有哪些?

　　陈光锋：

　　1.明确活动目的，确定主题。在策划活动的时候，首先要根据网站本身的实际情况(包括活动的时间、预期投入的费用等)和市场分析的情况(包括竞争对手当前的活动行为分析、目标用户群体分析、网民心理分析、产品特点分析等)做出准确的判断，并且在进行SWOT(态势分析法)分析之后，扬长避短地提取当前最重要的，也是当前最值得推广的一个主题。

　　2.准备资源。列出活动所需相关的宣传资源，人力资源，物力资源，包括涉及到的部门和人员，活动的各项费用，根据实际情况进行具体，周密的计算后，用清晰明了的形式列出。

　　3.碰头会议。活动策划主要负责人确实初步活动方案后，组织相关人员开个碰头会议，对其中涉及到的细节再进行充分的讨论，修正。

　　phpwind小米渣：嗯，感谢光锋指导。第3点看上去好像只是程序，但是却很重要，很多时候方案不是问题，沟通才是关键。尤其对于活动主控人来讲，能否整合团队资源调动相关人员的积极性、高效做好活动的每一个步骤很重要。

　　phpwind小米渣：准备工作之后，草根站长如何做好节假日活动策划，陈光锋老师有没有可以依照的相对标准的流程?

　　陈光锋：确定目的→热点分析挖掘→确定主题→形成方案→组合传播→执行与总结。一般的活动策划我们可以根据这个流程来。当然每一个环节可能还涉及到一些具体的点。在我《玩赚你的网站——网站运营必备手册》一书里面有一章专门讲网站策划的，感兴趣的朋友可以仔细看看。

　　phpwind小米渣：我有幸阅读过光锋的书，很不错。那么怎么样更有效吸引用户来参加我们的活动?

　　陈光锋：

　　1，包装用户参与活动的好处。在确定了唯一的活动主题之后，受众群体也能够接受我们所要传达的信息，但是仍然有很多人虽然记住了广告，但是却没有参与活动或者形成购买冲动，为什么呢?那是因为他们没有看到对他们有直接关系的利益点，因此，在活动策划中很重要的一点是直接地说明利益点，如果是参与有奖，优惠促销，就应该直接告诉网友优惠额数量，而如果是公众活动，就应该告知最能吸引眼球的吸引点，只有这样，才能使目标群体在接触了直接的利益信息之后引起用户参与，从而达到目的。

　　2，加强活动本身的推广。很多时候，我们做的活动只在我们自己的网站上推广一下，并没有考虑全网上其它的潜在用户。对于已经有比较多的用户来说，也许这样就够了，但对于我们一些才起步或用户还不多的网站来说，可以考虑利用这些热门的“节假日”吸引一部分新用户。网民到底对节假日相关的什么东西最感兴趣，这个根据我们上面提到的“热点分析挖掘”发现，七夕节前后，“七夕节祝福语”的日搜索量超过20万，现在离中秋节还有一段时间，“中秋节放假安排2010”的搜索量也在飚升。我们地方门户网站本身有一定的娱乐属性和媒体属性，“七夕节祝福语”相关内容可以很好地与娱乐属性匹配，“中秋节放假安排2010”也与我们的媒体属性相吻合，只要合理的呈现出来，对用户很有用，同时能带来新的用户。

　　phpwind小米渣：感谢光锋指导。我突然想起小学语文老师作文课说过的一句话：要想写出好作文，首先要感动自己。如何吸引用户参加活动，或许可以把自己当成一个潜在的用户。参加活动好处要清晰明了有足够的诱惑力，同时参加活动流程要简单不能太繁杂。推广方面也可以分为站内推广、站外推广，站外推广有针对搜索引起的长尾推广、新社会化媒体营销、传统媒体宣传推广等。

　　phpwind小米渣：现在很流行一种互联网品牌落地推广，那么网站节假日活动怎样更好地与线下结合起来?

　　陈光锋：天时地利人和。地方性的网站做线下活动具有先天性优势，让线上与线下结合紧密主要在活动的流程上进行控制。如果把一个网友参与一个活动分为活动报名→参与活动→活动后续三个阶段来看，我们可以把活动报名及活动后续放在网上操作，参与活动这个环节安排在线下，也就是线下聚会或交流。这样线上线下形成了互动，线下加深了用户与用户，用户与网站之前的感情，线上突破地面空间与时间的限制，放大活动效果。

　　phpwind小米渣：嗯，按照这个流程执行起来应该不错。那么如何解决活动漏斗问题，即活动结束了，网友走开了，遗忘了的现状?

　　陈光锋：

　　1，活动后续互动。刚上一个问题我们谈到活动的三个阶段，通常在当天的活动结束后，很多会员还会沉浸那种氛围下，有的因为当时参与了活动很兴奋会上来发表一下感想，晒晒图片，有的因错过了也会表现出一些遗憾什么的，在活动后续阶段，我们及进对本次活动进行总结，发布相关的照片，让网友点评活动做得好的地方，还有哪些地方需要改进等。这样既能扩大影响力，也可以吸收更多的经验，为下次活动作好更充分地安排。

　　2，多种活动组合。想靠一两个短期活动打天下不太现实。想持续快速发展，得长期活动与短期活动相结合，持续地进行，不断地刺激用户的记忆神经，才有可能把我们网站的LOGO深深地印有网友的脑海中。

　　phpwind小米渣：根据您刚才介绍的节假日活动类型，地方网站适合做哪些呢?

　　陈光锋：

　　由于地方网站具有包括娱乐、媒体、本地等多重属性，同时地方网站需要丰富的内容、更多的用户与互动，更高的知名度，所以毫不夸张地说所有的节假日活动都可以开展，但实际操作时我们需要根据当前资源，把握“以目的为导向”的活动策划原则即可。

　　phpwind小米渣：嗯，地方网站适合做的活动很多，也更能够做好各种活动。推荐大家多多研究化龙巷的活动，真是持续进行、精彩不断。钱总不要介意，不同地区模式是可以借鉴的哈(*^__^*) 。