日期:2014-05-16  浏览次数:20731 次

【问题追查】Linux随机数发生器导致Apache进程全部被block

故障发生


今天上午,运营同事报告一个严重故障,现象是网站页面速度非常慢,基本不可用。工程师开始追查问题。

系统架构:前端 Apache,中间PHP,后端MySQL,经典的LAMP架构。


数据库性能问题吗?


第一反应,怀疑数据库数据量太大。我们一直定期清理数据库,保证单表数据量在一定范围内。

而这段时间一直没有清理,数据量可能过大。立刻执行delete语句,单表减少100W条记录。但是,问题依旧。

后来,DBA同学发现慢查询,存在filesort。果断增加索引,慢查询消失。但是,问题依旧。

无奈之下,怀疑机房网络问题。但是其他产品线都没有问题,网络组也没有故障通报。因此,否决这种可能。


线下环境复现故障


时间已经到了下午5点,决定重新梳理思路,反复观察故障现象。总结几点:

  1. 页面响应速度不稳定,或慢或快,或稍慢,或奇慢,找不到明显的规律性
  2. 甚至,在一位同事的电脑上,刷新几次都很快。

由于没有权限看线上日志(其实代码中也没有打任何日志),无法从日志中获取有效信息。

为了方便调试,我们决定在线下环境部署代码并尝试复现故障。

结果,线下环境中,故障基本必现。可以肯定,与网络环境没有关系,与线上的memcahced/mysql的运行状况也没有关系。

我们在PHP代码的不同位置插入调试代码 echo ‘xxx’;exit;  , 试图确定何处代码在堵塞。

我们惊奇的发现两个现象:

  1. 第一个页面处于等待响应的状态时,第二个页面必然等待。
  2. 第二个页面没有执行任何PHP代码。

我们推断,Aapache进程全部被block住了!


Strace Apache进程


为了搞清楚Apache进程block在什么地方,我们使用strace工具观察Apache进程的系统调用。

先找出Apache的进程号。

 

[root@vm11030032 ~]# ps aux|grep httpd
root      3553  0.0  2.6 312672 13476 ?        Ss   Aug03   0:03 /usr/local/apache2/sbin/httpd -k restart
www       4759  0.0  4.4 320664 22584 ?        S    20:31   0:00 /usr/local/apache2/sbin/httpd -k restart
www       4760  0.0  3.2 316548 16672 ?        S    20:31   0:00 /usr/local/apache2/sbin/httpd -k restart
www       4761  0.0  3.2 316548 16672 ?        S    20:31   0: